適時「沉默」才能讓你的交際更完美

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無論是在會議上還是在閑談中,又或者是各類業務的洽談上,你經常會遇到那些激情滿懷、滔滔不絕的健談者。可能,你也夢想成為像他那樣「上知天文,下知地理」的「才子」;又或者在大部分人都在誇獎他「聰明」「有才」時,甚至你會產生一些小小的嫉妒。

 

不過我想說的是:聰明人必須表現出自己的聰明嗎?聰明人非說話不可嗎?聰明人一定有話可說嗎?

有句話說的是「庸者健談,智者沉默」。看來,並不是所有的交際交流中「侃侃而談者」都會受到大家的喜愛和歡迎。當稍有一點學銜、名銜的人在公共場合中大發宏論,滔滔不絕,卻在講述著眾所周知的事情時,在大家的眼中,此時他不但做得很蠢。而且很招人煩。

 

所以,不管你說得對還是錯,再親近的同事、朋友和家人,都不可能沒完沒了地聽你一直講一些大道理。沉默有時是必須的,適時的沉默是當今社會不可或缺的禮貌。

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簡單的沉默做起來不難,難的是如何讓你的沉默變得高品位,讓你不說話反而更有禮貌,更招人待見。一般來講,當你遇到下面的情形時,你最好的選擇就是沉默。

 

1、當別人誤會你,或者根本就不想了解你說的內容時。這時候,解釋只會越描越黑,多說也只會讓他人更討厭你。

 

2、當大家都在聊八卦時。大家都愛聊八卦,這是誰都沒辦法控制的事情。八卦能讓人放鬆心情、振奮精神,似乎生活也變得更好了。但當你聽到了一些八卦,尤其是關於你朋友的八卦時,你最好還是管住自己的嘴,不要用你的語言來貶低別人。

 

3、當雙方有爭執時,保持沉默。要是你這個時候還不住口,你可能會受到牽連。

 

4、在別人發表明顯錯誤的言論后。有時別人對一件事情的態度或者言論有著明顯的缺陷。你當然可以及時糾正他,但如果那人反過來對你進行愚蠢的攻擊,那你倒不如保持沉默,輕聲地笑一笑,就讓那個人充分展現自己的愚蠢吧!

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5、當你不知道怎樣接話的時候。叫得最厲害的人永遠是沒本事的;要是你沒什麼好說的,那就保持沉默。說話要抓住重點,這樣別人才願意聽。

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6、在別人講笑話的尾聲時。在別人講笑話的時候,最不願意被別人打擾,尤其是故事接近尾聲的時候,你突然說一句:「抱歉,你剛剛說了什麼,我沒聽清。」這樣不僅表現得不尊重對方,而且也會招來別人的厭煩破壞整個氛圍。不如表現很專註的樣子,適時加進一些新元素,和大家一起說說笑笑。

 

7、當別人誇讚你的時候。如果在聚會或飯局上,你的朋友在談論一些話題的時候,突然把你推了出來說:「對了,他在這方面可是行家啊。」這種時候,不必說很多「專業的話題」來證明自己,不如謙虛一下,做一個簡明的概括,即證明了實力也能獲得別人的讚賞。

 

8、當你不想發火的時候。很多時候有些人會利用批評來激怒你,不要中了圈套。發火只會產生一系列不好的結果。不要讓他們得逞,心胸大一點,剋制住自己的暴脾氣。此時,沉默會讓你變得更強大。

 

9、談判或銷售的過程中,另一方在自我辯護時。這種時候最好保持沉默,不要在對話出現空白的時候,因為感覺尷尬,而說出一些本不應該說出的話,這樣做反而會損害自己的利益。銷售過程中,如果對方出現了沉默,他們一般是在思考,這種時候千萬不要打斷顧客的思路,而是給顧客充足的時間讓他們自己去思考、做決定。

 

10、當別人需要你的傾聽時。其實,許多人找你談話、抱怨一些事情時,他們並不需要你給出意見或者建議,他僅僅是想發泄一下自己的情緒。此時保持沉默,回饋一個簡單的微笑才是最正確的選擇。

 

總之,每個人都擁有不同的生活方式,不必爭一時長短。在高手面前,不懂裝懂只會讓人家覺得你幼稚、無禮、可笑,沉默才會使你更有禮貌;在多說無益的時候,沉默也是最好的解釋;只有看懂情形,適時「沉默」才能讓你的交際更完美。